最初にご連絡いただいた時点から, あなたが私たちの楽器を使用する限り, 私たちがお手伝いします. 私たちの目標は、機器がうまく機能することを確認することです, いつもです, より多くのことを成し遂げるお手伝いをします。私たちのチームは、技術的または科学的な質問にいつでもお答えする準備ができています. 私たちは、販売後も長く続くお客様との強い関係を築くことを信じています. 私たちはお客様の成功に投資し、お客様の目標達成を支援することをお約束します. 私たちと一緒に, あらゆる段階で信頼できるパートナーがいることを信頼できます.
当社の専門家チームが、操作に関するガイダンスを提供します, メンテナンス, XRF分光計のトラブルシューティング.
蛍光X線分析計を理解し、効果的に使用するためのトレーニングプログラムを提供しています.
ソフトウェアを定期的に更新して、新しい機能を追加しています, 機能性の向上, バグを修正します. これらのアップデートは、すべてのお客様にご利用いただけます.
トラブルシューティングとソフトウェアアップデートのためのリモートオンラインサポートを提供します. このサービスは利用可能です 24/7, 必要なときにいつでもサポートを受けられるようにする.
蛍光X線分析計を最適な状態に保つための定期的なメンテナンスサービスを提供しています. 修理が必要な場合, 熟練した技術者のチームがお手伝いします.
当社の蛍光X線分析計には1年間の保証が付いています. 保証期間中に問題が発生した場合, 無料で修理または交換いたします.
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